JURNAL MEDAN - Warganet pada Rabu malam 27 April 2022 tampak kesal dan ngamuk dengan gangguan layanan yang dialami Gojek dan GoPay.
Berdasarkan pantauan di platform media sosial, warganet mengeluhkan gangguan isi saldo GoPay pending hingga aplikasi Gojek tak bisa dibuka.
Banyak warganet yang tidak bisa menggunakan layanan Gojek untuk memesan makanan sementara isi saldo GoPay pun tak masuk-masuk alias pending.
Baca Juga: Gojek Down, Isi Saldo Gopay Tak Masuk, Pesan Makanan Sulit Hingga Aplikasi Tidak Bisa Dibuka
Akun Instagram Gojek menjadi salah satu sasaran serangan warganet, termasuk diserbu warganet untuk bertanya.
"Top up GoPay nya kenapa???," ujar akun @hartantoignatiuss.
"Halo aku topup GoPay lewat dana kok gak masuk padahal saldo udah berkurang di dana," tulis akun @rufhaaa.
"Ini saldo Gopay kok gak masuk-masuk," kata akun @luckyramdani07.
"Bri GoPay belum masuk min," balas akun @rizxvndr.
Baca Juga: Dinda Syarif Pernah 'Threesome' dan 'Ngamar', Deddy Corbuzier Kaget Ketika Tahu Fakta Satu Ini
Sebelumnya, konsultan keamanan siber Teguh Aprianto melakui akun Twitternya @secgron mengatakan layanan Gojek down.
"Gojek Down," tulisnya, Rabu, 27 April 2022.
Cuitan itu mendapatkan respon dari sejumlah warganet yang juga merasakan gangguan layanan Gojek maupun GoPay.
"Ha ha no wonder Gopay saya processing tulisannya," ujar akun @Oyoyoyis.
"Same here," balas akun @JunaediNimitz.
Akun @Fauzugrasena mengaku tak bisa melakukan top up saldo Gopay.
"Dari tadi topup Gopay gantung," ujarnya membalas cuitan @segron.
Warganet juga menumpahkan keluh kesah karena layanan Gojek down berdampak ke layanan lain seperti Gopay hingga Gosend.
Jurnal Medan kemudian mencoba untuk mengecek apakah layanan Gojek dan turunannya terjadi gangguan di situs cekgangguan.id.
Situs itu menyebutkan terdapat gangguan layanan Gojek, khususnya dalam 3 jam terakhir hingga pukul 23.30 WIB, Rabu, 27 April 2022.
Situs itu juga menyebutkan 80 persen Gopay error sementara aplikasi tidak dibuka sebanyak 20 persen.
Cekgangguan.id juga melaporkan grafik penggunaan Gojek dalam 24 jam terakhir. Di situ terlihat gangguan meningkat pada pukul 15.00 WIB hingga 19.00 WIB.
Gangguan juga terjadi pada pukul 19.00 WIB hingga pukul 23.00 WIB.
Hingga kini pihak Gojek belum memberikan keterangan resmi terkait gangguan ini. ***