Jurnal Medan kemudian mencoba untuk mengecek apakah layanan Gojek dan turunannya terjadi gangguan di situs cekgangguan.id.
Situs itu menyebutkan terdapat gangguan layanan Gojek, khususnya dalam 3 jam terakhir hingga pukul 23.30 WIB, Rabu, 27 April 2022.
Situs itu juga menyebutkan 80 persen Gopay error sementara aplikasi tidak dibuka sebanyak 20 persen.
Cekgangguan.id juga melaporkan grafik penggunaan Gojek dalam 24 jam terakhir. Di situ terlihat gangguan meningkat pada pukul 15.00 WIB hingga 19.00 WIB.
Gangguan juga terjadi pada pukul 19.00 WIB hingga pukul 23.00 WIB.
Hingga kini pihak Gojek belum memberikan keterangan resmi terkait gangguan ini. ***