Berdasarkan pantauan jurnalmedan.pikiran-rakyat.com, hingga 1 Juli 2022 aplikasi MyPertamina telah didownload sebanyak 5 juta kali.
Dari 5 juta download tersebut masyarakat banyak meninggalkan ulasan. Rata-rata masyarakat memberikan ulasan bintang 1 karena menemukan beragam masalah.
Baca Juga: 1 Juli Diperingati Hari Bhayangkara, Berikut Daftar Nama-Nama Kapolri dari Tahun 1946 Hingga 2022
Dari 5 juta download itu ratusan ribu masyarakat memberikan ulasan rating bintang 1 untuk aplikasi MyPertamina.
Mayoritas masyarakat memberikan ulasan atau komentar karena susah melakukan pendaftaran akun di aplikasi MyPertamina.
"Kenapa setelah sudah daftar, data terdaftar app nya gak bisa dipakai. Setiap mau masuk ke app keluar sendiri, kembali terus tak bisa masuk! app tipu-tipu kali ya. Setelah diikitui kemauannya. tak dipermudah tapi dipersulit. Payah," kata akun Amar Chuky.
Baca Juga: Tinggal Copy Paste, Yuk Kirimkan Ucapan Selamat HUT Bhayangkara 2022 ke 76 di Medsos
Hal yang sama juga diungkapkan oleh Dewi Leila. Ia mengaku tidak bisa mendaftar akun dengan keterangan terjadi kesalahan pada aplikasi.
"Pas mau daftar ga bisa lanjut dengan keterangan 'Terjadi kesalahan pada aplikasi', diulang ulang di jeda waktu tetep ga bisa. kualitas aplikasi model begini yakin mau diterapkan efektif per 1 juli? Sebelum putuskan tanggal efektif, beresin dulu kualitas aplikasinya," katanya.***