"Keamanan dan keselamatan mitra driver selalu menjadi prioritas Gojek," kata Teuku Parvinanda dalam keterangan tertulisnya, Sabtu, 29 Oktober 2022.
Imbauan Gojek terhadap mitra driver bertujuan sebagai pengingat. Bahwa para mitra harus selalu menjaga keamanan dan keselamatan saat menjalankan order.
"Terutama di titik-titik dan waktu-waktu yang dianggap rawan," ujar Parvinanda.
Gojek sendiri telah mengembangkan aspek keamanan dan keselamatan mitra melalui berbagai hal.
Baca Juga: Gojek Down, Isi Saldo Gopay Tak Masuk, Pesan Makanan Sulit Hingga Aplikasi Tidak Bisa Dibuka
Misalnya, inovasi tombol darurat di aplikasi, pengadaan ambulans, tim satuan tugas yang selalu bersiaga untuk keadaan darurat, pelatihan berkendara bagi pengemudi atau mitra.
"Hingga berkoordinasi dengan pihak kepolisian untuk dapat senantiasa menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi mitra dalam bekerja," jelasnya.
Sebelumnya, Wakil Kepala Kepolisian Resor Metro Jakarta Utara Ajun Komisaris Besar Polisi (AKBP) Erlin Tang Jaya mengungkapkan mengenai jam malam untuk daerah tertentu bagi mitra driver.
"Sebenarnya permasalahan Gojek dengan warga di sekitar ini yang saya tahu, ketika ada pesanan barang di wilayah Kampung Bahari tersebut, Gojeknya mengantar tapi tidak dibayar," kata Erlin dilansir Antara, Jumat, 28 Oktober 2022.